Ako nakupovať

Ako nakupovať online cez e-shop

Objednávku vytvoríte online:
a) Vybraný tovar vložte do košíka stlačením tlačidla „Pridať do košíka“. V košíku môžete tovar mazať, meniť množstvo, alebo sa vrátiť k výberu ďalšieho tovaru.
b) Vyberte jednu z možností pre spôsob dopravy
c) Vyberte jednu z možností pre spôsob platby.
d) Zadajte fakturačnú adresu, prípadne aj dodaciu, ak sa líšia. Máte možnosť zaregistrovať sa v našom e-shope, alebo zadáte údaje do objednávky jednorazovo ako „hosť“ bez registrácie. Informácie o ochrane osobných údajov tu.
e) Potvrďte objednávku. Je nevyhnutné, aby ste potvrdili, že ste sa oboznámili s našimi obchodnými podmienkami.

Po dokončení objednávky sa zobrazí hlásenie o jej úspešnom odoslaní.
Následne v priebehu niekoľkých minút dostanete na zadaný email potvrdenie o prijatí objednávky do systému na spracovanie.

Upozornenie: Pokiaľ sa Vám nezobrazilo uvedené hlásenie a/alebo neprišlo Vám potvrdenie na email, prípadne máte iný problém pri zadaní objednávky, prosím, kontaktujte nás.
Potvrdenie Vašej objednávky spolu s údajmi potrebnými pre úhradu (pri platbe vopred) dostanete emailom v priebehu 24 hodín. V prípade nedostupnosti tovaru Vás budeme kontaktovať.
Po podaní zásielky na prepravu Vás budeme informovať o jej odoslaní. S podacím číslom zásielky, ktoré od nás dostanete, môžete jej ďalší stav sledovať na stránke prepravcu: Slovak Parcel Service – http://www.sps-sro.sk

Ako nakupovať telefonicky, prípadne emailom

Objednávku môžte urobiť aj telefonicky (prípadne emailom). Radi Vám pomôžeme s výberom vhodnej hračky či oblečenia a poskytneme informácie o aktuálnej dostupnosti tovaru.
Ak ste si vybrali, stačí, ak nám nadiktujete kód tovaru, ktorý sa zobrazuje na stránke s popisom produktu, prípadne pošlete link z prehliadača na adresu: info@littlerabbit.sk. Objednávku zadáme do systému a rovnako ako pri online objednávke cez e-shop ďalšie informácie o zmene jej stavu dostanete na email (pokiaľ nám ho poskytnete). Kontaktujte nás

Vernostný program - platný od 1.1.2021

Milí zákazníci,
vážime si vašu priazeň a preto vám prinášame nový vernostný program pre stálych zákazníkov. Z každého eura ktoré u nás zaplatíte za objednávku (nevzťahuje sa na dopravu), vrátime 2% na ďalší nákup. Počet Vašich zákazníckych bodov si môžete pozrieť po prihlásení do Vášho účtu. Pri ďalšej objednávke si môžete vybrať, koľko bodov použijete na zľavu. Zľavu si uplatníte v nákupnom košíku pri uzatváraní objednávky.

Vernostné body:

Pri nakupovaní: za každé 1 euro zaplatené u nás = 1 bod
Pri ďalšej objednávke: 1 bod = 0,02 eura

Napríklad: nakúpili ste tovar za 100 Eur, dostanete od nás 100 bodov na Váš účet = 2 euro, ktoré môžete použiť ako zľavu na ďalšie objednávky.
Jediná podmienka je byť u nás zaregistrovaný.

Počet Vašich zákazníckych bodov si môžete pozrieť po prihlásení do Vášho účtu. Body sa Vám na účet pripíšu, keď je objednávka vybavená (prevzatá a uhradená).

Jednorazové bonusové body okrem nákupu:
50 bodov – prvá registráciu u nás v eshope
20 bodov – zdieľanie na našu facebook stránku je potrebné nás o tom informovať na e-mail info@littlerabbit.sk, my Vám body pripíšeme.
100 bodov – odkaz na nás na Vašom vlastnom webe, blogu (neplatí pre Facebook), je potrebné nám zaslať e-mail s názvom stránky, kde je umiestnený odkaz.

Každému, kto sa zaregistroval do 31.12.2020, bude pripísaný na účet jednorázový začiatočný bonus, tj. 50 bodov, ktorých môže využiť pri najbližšej objednávke.

Ako použiť body?

Vždy, keď chcete použiť body, musíte byť prihlásený! Body môžete použiť v procese objednávky v nákupnom košíku.
1. Prihláste sa do Vášho účtu a zistite si, koľko máte bodov.
2. Vložte si produkty, ktoré si želáte do nákupného košíka.
3. V nákupnom košíku vpíšte do kolónky Použiť xy bodov (podľa vlasného uváženia) zaškrtnite políčko, systém sa aktualizuje a zľava je Vaša :).
Vernostný program je určený len pre registrovaných zákazníkov v internetovom obchode www.littlerabbit.sk s minimálne jednou zrealizovanou objednávkou.

Vernostný program v predajniach

Pri nakupovaní v našich predajniach obdrží každý zákazník Vernostnú kartu zákazníka, na ktorú podobným spôsobom zbiera body, ktoré pri ďalšom nakupovaní môže uplatniť ako zľavu. Body zo zákazníckej karty nie je možné použiť pri nákupe v eshope. Bližšie informácie dostanete v predajniach.

Ďakujeme, že sa k nám vraciate ….

január 2021